Événement Club des leaders des attractions touristiques : Technologies et expérience visiteur – Innover pour mieux engager
Le 7 avr. de 08:30 à 16:30
Ce format est organisé sur plusieurs heures, principalement en présentiel et sur invitation. Il regroupe les événements proposés par ÉAQ, à des membres ciblés mais aussi par ses partenaires.
Les technologies transforment l’expérience des visiteurs et ouvrent de nouvelles perspectives pour attirer, engager et maximiser leur impact économique. Alors que l’achalandage varie selon les secteurs, les dépenses moyennes des visiteurs stagnent. Comment les innovations technologiques peuvent-elles enrichir l’expérience, améliorer la découvrabilité des offres et stimuler les revenus ?
Ce rendez-vous sera l’occasion d’explorer les tendances émergentes et les outils numériques qui redéfinissent le parcours visiteur, de la recherche de l’information sur l’attraction à l’expérience vécue sur le site (ou en ligne), de la personnalisation à l’assistance intelligente. Nous réfléchirons aussi aux enjeux d’intégration : comment adopter ces innovations tout en préservant l’identité et la mission de nos organisations ?
Un échange essentiel pour rester compétitif et assurer la pérennité de nos modèles.
Le Club des leaders des attractions touristiques est exclusivement réservé aux DG ou haute direction. Les inscriptions se font sur invitation.
